X
X
Retour en haut

Retours

Notre politique dure 14 jours. Si 14 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Pour pouvoir bĂ©nĂ©ficier d’un retour, votre article doit ĂȘtre inutilisĂ© et dans le mĂȘme Ă©tat oĂč vous l’avez reçu.

Pour effectuer un retour, vous devez nous prĂ©senter un reçu ou une preuve d’achat.

Une fois que nous aurons reçu et inspectĂ© l’article retournĂ©, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l’avons bien reçu. Nous vous informerons Ă©galement de notre dĂ©cision quant Ă  l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement.

Si votre demande est approuvĂ©e, alors votre remboursement sera traitĂ©, et un crĂ©dit sera automatiquement appliquĂ© Ă  votre carte de crĂ©dit ou Ă  votre mĂ©thode originale de paiement, dans un dĂ©lai d’un certain nombre de jours.

Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d’abord consulter votre compte bancaire Ă  nouveau. Ensuite, contactez l’entitĂ© Ă©mettrice de votre carte de crĂ©dit, car il pourrait y avoir un dĂ©lai avant que votre remboursement ne soit officiellement affichĂ©. Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un dĂ©lai de traitement nĂ©cessaire avant qu’un remboursement ne soit affichĂ©. Si aprĂšs avoir effectuĂ© toutes ces Ă©tapes, vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez s’il vous plait nous contacter Ă  contact.aix@z5sport.com.

Il vous incombera de payer vos propres frais d’expĂ©dition pour retourner votre article. Les coĂ»ts d’expĂ©dition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront dĂ©duits de celui-ci.

Si vous expĂ©diez un article d’une valeur supĂ©rieure Ă  45€, vous devriez envisager d’utiliser un service de livraison qui vous permet de suivre l’envoi ou de souscrire Ă  une assurance de livraison. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l’article que vous nous retournez.

AIX EN PROVENCE

205 AV. DU 12 JUILLET 1998
13290 AIX-EN-PROVENCE

04 42 20 55 55

CONTACT.AIX@Z5SPORT.COM

ISTRES

PLAINE DES SPORTS RENÉ DAVINI
ROUTE DE LA CABANE NOIRE
13800 ISTRES

04 86 17 68 99

CONTACT.ISTRES@Z5SPORT.COM

TORINO

VIA MARGHERITA HACK, 10
10079 MAPPANO

011 26 29 222

CONTATTO.TORINO@Z5SPORT.COM

Copyright © Z5 âšœđŸŽŸ 2025 | Tous droits rĂ©servĂ©s

starscupjuin2dzz025 6

Votre Panier

Votre panier est vide

Total
€0.00
Appliquer
0